Herramientas de Trabajo en Grupo y Portales Corporativos

Groupware

El software para trabajo en grupo recibe la denominación más común de “groupware”. En general, el groupware sería el conjunto de hardware y de herramientas de software que soportan el trabajo en colaboración de equipos de personas. Se trata de herramientas informáticas especialmente diseñadas para ayudar a los usuarios a trabajar en colaboración de la forma más eficaz. Para ello, incentivan el flujo de información.

Las tres funcionalidades básicas

Comunicación: Ayuda a los miembros de equipo a intercambiar información entre ellos para el cumplimiento de sus tareas.
Coordinación: Ofrece mecanismos para ajustar el desarrollo de las tareas y funciones entre los miembros del equipo, y entre las diferentes fases, así como para su control.
Colaboración: Herramientas para que los miembros del equipo puedan trabajar, colaborativa y cooperativamente, sobre contenidos informativos, tanto estructurados como no estructurados.

Prestaciones básicas

• Comunicación entre miembros del grupo.
• Compartición de información.
• Coordinación y control de objetos compartidos.
• Compartición de espacio de trabajo.
• Organización del proceso de trabajo.
• Ayuda a la toma de decisiones.

Tipos de Groupware

Groupware: Software y aplicaciones especialmente diseñadas para entornos distribuidos.
Gestión documental: Aplicaciones informáticas diseñadas para el tratamiento de gran cantidad de información textual.
Gestión de proyectos: Wikis – Blogs - Herramientas sociales - Herramientas de comunicación síncrona.
Herramientas de comunicación asíncrona: Correo electrónico, Foros de discusión.

Ejemplos actuales de Groupware

Correo Electrónico

Redes Sociales

Sistemas de Reunión Electrónica

Herramientas de Trabajo Corporativo

Portales Corporativos

Los portales corporativos son páginas web accesibles tan solo para los miembros de una organización a través de una intranet. Se entra en ellos por medio de una contraseña individual que puede ser igual que la usada para el e-mail y otros portales de la empresa. De este modo, se pueden dar accesos por perfil permitiendo que cada persona acceda solo a los contenidos que le interesan.

Usos de un portal corporativo

Los portales sirven para transmitir información de interés para los empleados proporcionándola de un modo inmediato y accesible. Entre ellas, destaca:

• Últimos eventos realizados por la compañía.
• Comunicación de premios obtenidos por la compañía u otorgados a los trabajadores.
• Publicación de noticias o Notas de prensa ya enviadas a los medios.
• Anuncios publicados en prensa escrita o páginas web.
• Avisos de orden práctico referidos a seguridad e higiene.
• Calendario laboral para el año en curso.

El uso del portal corporativo no debe limitarse a la distribución de información operativa, sino que también ha de servir para consolidad la cultura corporativa, para crear sentimiento de cohesión y comunidad, e incluso un elemento de apoyo de la comunicación externa.

Los portales se suelen instalar como página de inicio por lo que es lo primero que ve el trabajador cuando accede la red.

Ejemplos de Portales Corporativos

Correo Móvil

Instituto Nacional de Estadística

Insignia Properties